プライバシーポリシー

andum（以下「当社」）は、当社が運営するオンラインストア（以下「当店」）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

取得する情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 配送に必要な情報
• お問い合わせの内容
• サイトのご利用状況（Cookie等による統計情報）

なお、クレジットカード情報は決済代行会社（Shopify Payments）が直接取得し、当社では保持いたしません。

利用目的

• 商品の発送および代金の決済
• お問い合わせへの回答
• 商品のご案内およびご提案
• サービス改善のための統計分析
• ご案内やお知らせの配信（ご同意いただいた場合に限ります）

第三者への提供

以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

• 商品配送のため、配送業者および提携倉庫に配送先情報を提供する場合
• 決済処理のため、決済代行会社に必要な情報を提供する場合
• 法令に基づき開示が求められた場合

海外への情報の移転

当店の商品は海外の提携倉庫から発送されるため、配送に必要な範囲（氏名・住所・電話番号）を中華人民共和国の提携事業者に提供します。提供先とは、目的外利用および再提供を禁じる契約を締結しています。

安全管理

取得した個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止のため必要かつ適切な措置を講じます。

開示・訂正・削除のご請求

ご本人からのご請求に基づき、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に応じます。下記の窓口までご連絡ください。

Cookieの利用

当店では、サービス向上および利用状況の把握のためCookieを使用します。また、広告配信のため Meta（Facebook・Instagram）のピクセルを設置しています。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

お問い合わせ窓口

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〒600-8846 京都府京都市下京区朱雀宝蔵町44番地 協栄ビル2階 京都朱雀スタジオAX-204
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