配送ポリシー

お届けまでの日数

ご注文から 7〜14日程度 でお届けします。

当店の商品は、海外の提携倉庫で1点ずつ検品したうえで発送しています。そのぶん国内在庫の店舗よりお時間をいただきますが、検品を通した商品だけをお送りするための工程です。

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文
　↓ 1〜2営業日
当店から発注（お取り寄せ）
　↓ 2〜3営業日
検品・梱包
　↓ 1営業日
海外発送（追跡番号をメールでお送りします）
　↓ 2〜5日
お届け

配送業者

佐川急便

送料

全国一律 無料
（沖縄県および離島は別途 1,500円を頂戴します）

配送日時のご指定

発送後にお送りする追跡番号から、佐川急便のWebサイトでお受け取り日時のご変更が可能です。
恐れ入りますが、ご注文時の日時指定は承っておりません。

お急ぎの場合

大変申し訳ございませんが、翌日配送には対応しておりません。
お届け日にご希望がある場合は、ご注文前にご相談ください。

遅延について

以下の場合、通常より遅れることがございます。遅延が見込まれる場合は、こちらからメールでご連絡いたします。

• 長期休暇期間
• 通関の混雑
• 天候・災害
• 1月〜2月の中国の旧正月期間（現地の物流が停止するため、大幅に遅れます）

ご不在の場合

宅配便の場合は不在通知が投函されますので、お客様ご自身で再配達をご依頼ください。
保管期間内にお受け取りいただけなかった場合、商品は返送となります。再発送には別途送料を頂戴する場合がございます。

配送先住所に誤りがある場合も同様に返送となりますので、ご注文時に必ずご確認をお願いいたします。